Atlantic Pet Products logo
Atlantic Pet Products logo

Deze categorie is niet beschikbaar in het Nederlands.
Alle artikelen

Order Tracking

V. Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Om je bestelling te volgen, gebruik je het trackingnummer dat in de verzendbevestigingsmail staat. Met dit nummer kun je de voortgang van je levering volgen op de website van de vervoerder. Je kunt ook deze link volgen: volg je bestelling en je beste

V. Mijn bestelling is als bezorgd gemarkeerd, maar ik heb niets ontvangen.

Soms markeren vervoerders pakketten als “bezorgd” voordat ze daadwerkelijk zijn afgeleverd. Het is dus raadzaam nog even te wachten. In de tussentijd kunt u het volgende controleren:. Kijk rond uw woning – Controleer de veranda, achter planten, onder

Q. Waarom is mijn bestelling vertraagd?

Bij Atlantic Pet Products doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden en geleverd. Soms kunnen er echter vertragingen optreden door redenen buiten onze controle, zoals achterstanden in de verwerking of

Q. Ik heb me afgemeld voor trackingmeldingen. Hoe kan ik me weer aanmelden?

Als je je hebt afgemeld voor onze tracking-e-mails en weer updates wilt ontvangen, kun je je eenvoudig opnieuw abonneren. Vanwege privacyregels kunnen wij dit niet namens jou doen. Volg deze stappen:. Ga naar onze trackingpagina. Voer je trackingnumm

Q. Mijn pakket lijkt vast te zitten, wat moet ik doen?

We begrijpen helemaal hoe stressvol het kan zijn als uw pakket dagenlang niet lijkt te bewegen. Omdat we internationaal verzenden — van Australië naar de VS, VK en Europa — is het niet ongewoon dat pakketten vertraging oplopen bij het passeren van ve