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Order Tracking

F. Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, verwenden Sie bitte die Sendungsnummer, die in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail enthalten ist. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung auf der Website des Versanddienstleisters nachverfolgen. Alte

F. Meine Bestellung wurde als zugestellt markiert, ist aber nicht angekommen.

Manchmal markieren Zusteller Pakete als „zugestellt“, bevor sie tatsächlich eintreffen. Warten Sie daher bitte etwas länger. In der Zwischenzeit können Sie Folgendes prüfen:. Rund ums Haus nachsehen – Typische Ablageorte sind Veranda, hinter Pflanzen

Q. Warum ist meine Bestellung verspätet?

Bei Atlantic Pet Products tun wir alles, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich versandt und geliefert wird. Es kann jedoch gelegentlich zu Verzögerungen aus Gründen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. R

Q. Ich habe die Tracking-Benachrichtigungen abbestellt. Wie kann ich mich wieder anmelden?

Wenn Sie sich von unseren Tracking-E-Mails abgemeldet haben und wieder Updates erhalten möchten, können Sie sich ganz einfach selbst wieder anmelden. Aus Datenschutzgründen können wir dies nicht für Sie tun. Folgen Sie diesen Schritten:. Besuchen Sie

Q. Mein Paket scheint festzustecken, was soll ich tun?

Wir verstehen vollkommen, wie stressig es sein kann, wenn Ihr Paket scheinbar tagelang nicht bewegt wird. Da wir international versenden — einschließlich Australien in die USA, UK und Europa — ist es nicht ungewöhnlich, dass Pakete auf ihrem Weg durc