Atlantic Pet Products logo
Atlantic Pet Products logo

Alle artikelen

Een bestelling plaatsen

Is het mogelijk om telefonisch een bestelling te plaatsen?

Momenteel is ons systeem geoptimaliseerd voor online transacties en kunnen we geen telefonische bestellingen of betalingen accepteren. Wij moedigen u aan om uw bestelling te plaatsen via onze veilige en efficiënte website. Als blijk van onze waarderi

Hoe garanderen jullie de veiligheid van mijn persoonlijke gegevens?

Het beschermen van uw persoonlijke gegevens is onze topprioriteit. Om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig zijn, gebruiken we Secure Sockets Layer (SSL)-technologie, het meest geavanceerde beveiligingsprotocol voor online transacties. Deze technol

Wat zijn de beschikbare betalingsmogelijkheden?

We bieden een reeks veilige en flexibele betaalopties om het afrekenen eenvoudig te maken, ongeacht waar je bestelt. Geaccepteerde betaalmethoden. Creditcards & DebetkaartenWe accepteren alle gangbare creditcards en debetkaarten, waaronder:. Visa. Ma

Waarom is mijn betaling met een kaart geweigerd?

Als uw betaling niet is gelukt of is geweigerd, volg dan deze stappen:. Controleer of uw bestelling is doorgegaan:. Zoek naar een orderbevestigingsmail (controleer ook uw spam-/ongewenste e-mailmap). Als u een account bij ons heeft, log dan in en con

Hoe pas ik promotie-/kortingscodes toe?

Op mobiel en desktop:. Klik op het winkelwagenpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Selecteer « Bekijk winkelwagen ». Klik op « Gebruik het » onder de geschatte verzendkosten. Voer je code in en klik op « Toepassen »; de korting wordt van

Biedt u de mogelijkheid om een ​​abonnement af te sluiten?

Helaas bieden we op dit moment geen abonnement of terugkerende bestelling aan. U moet voor elke aankoop een nieuwe bestelling plaatsen. Als u hierbij hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op!

Waarom is mijn korting/promotie niet toegepast?

Ben je benieuwd naar de 20% korting promotie, gratis verzending of hoe je een promotiecode gebruikt? Hier is alles wat je moet weten over de huidige aanbiedingen op onze site:. 20% korting op de hele site – Geen code nodig. Je hoeft geen code in te v

Hoe betaal ik via bankoverschrijving?

Tijdens het afrekenen, nadat je je factuur- en verzendgegevens hebt ingevoerd, zie je “Handmatige bankoverschrijving” als betaaloptie. Als je deze optie ziet, selecteer deze dan en rond je bestelling af om je ordernummer en onze bankgegevens te ontva

Hoe maak ik een account aan?

Een account aanmaken is snel en eenvoudig. Volg gewoon de onderstaande stappen:. Op desktop:. Ga naar de rechterbovenhoek van het scherm, naast het winkelwagenpictogram. Klik op « Inloggen & Registreren ». Klik vervolgens op « Account aanmaken ». Vul

Zal de Amerikaanse douane kosten in rekening brengen voor mijn bestelling?

Zal mijn bestelling Amerikaanse invoerrechten opleveren?Alleen als deze meer dan 800 USD bedraagt. De meeste van onze klanten plaatsen bestellingen onder dit bedrag, die belastingvrij de VS binnenkomen. Wat betekent 'de minimis' voor mijn bestelling?

Hoe werk ik mijn opgeslagen adressen in mijn account bij?

Je kunt je opgeslagen adressen beheren vanaf je accountpagina – ideaal om gegevens bij te werken voor toekomstige bestellingen. Zo vind je het:. Op een desktop: Klik op het persoonpictogram in de navigatiebalk bovenaan (met het label 'Aanmelden & Reg