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P. ¿Es posible realizar un pedido por teléfono?

Recomendamos realizar su pedido en línea para garantizar una experiencia de compra segura y eficiente. Nuestro sitio web está disponible las 24 horas, todos los días, y nuestro chatbot con IA puede asistirle con preguntas frecuentes, especialmente fu

P. ¿Cómo garantizan la seguridad de mi información personal?

Proteger su información personal es nuestra máxima prioridad. Para garantizar la seguridad de sus datos, utilizamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), el protocolo de seguridad más avanzado para transacciones en línea. Esta tecnología encripta

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P. ¿Cómo me registro para una cuenta?

Crear una cuenta es rápido y sencillo. Solo siga los pasos a continuación:. En computadora:. Vaya a la parte superior derecha de la pantalla, junto al ícono del carrito. Haga clic en « Iniciar sesión & Registrarse ». Luego haga clic en « Crear cuenta

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¿Mi pedido estará sujeto a aranceles de importación en EE. UU.?A partir del 29 de agosto de 2025, todos los envíos a Estados Unidos estarán sujetos a derechos de aduana y requisitos de entrada formal, independientemente del valor del pedido. Esto se

P. ¿Cómo puedo asegurarme de que PayPal use la dirección de envío correcta?

Al pagar con PayPal, puede que se importe automáticamente una dirección guardada antigua — y si no está actualizada, tu pedido podría enviarse al lugar equivocado. Para evitarlo, aquí te explicamos cómo comprobar y actualizar tu dirección de envío en

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Puedes gestionar tus direcciones guardadas desde la página de tu cuenta — perfecto para actualizar los datos antes de futuros pedidos. Así es como puedes hacerlo:. En escritorio: Haz clic en el icono de persona en la barra de navegación superior (eti