Atlantic Pet Products logo
Atlantic Pet Products logo

Alle artikelen

V. Waarom wordt mijn bestelling naar het verkeerde adres verzonden wanneer ik met PayPal betaal?Bijgewerkt 19 hours ago

Wanneer je via PayPal betaalt, wordt automatisch het verzendadres gebruikt dat gekoppeld is aan je PayPal-account — niet het adres dat je op onze website tijdens het afrekenen hebt ingevoerd. Als dat adres verouderd of onjuist is, wordt je bestelling daarheen verzonden.

Tip: Controleer altijd of je verzendadres in PayPal up-to-date is voordat je je bestelling afrondt. Wij zijn verplicht om te verzenden naar het adres dat PayPal op het moment van aankoop doorgeeft.

Wij streven ernaar om bestellingen dezelfde werkdag te verzenden als ze vóór onze cut-off tijd zijn geplaatst. Zodra je pakket is verpakt en verzonden, kunnen we het afleveradres niet meer wijzigen.

Als je net je bestelling hebt geplaatst en merkt dat het adres verkeerd is, neem dan direct contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we deze mogelijk nog bijwerken of annuleren voordat deze wordt verzonden. Hoewel we wijzigingen na betaling niet kunnen garanderen, geldt: hoe sneller je contact opneemt, hoe groter de kans dat we je kunnen helpen.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee