Atlantic Pet Products logo
Atlantic Pet Products logo

Alle artikelen

V. Waarom heb ik mijn bevestigingsmail voor mijn bestelling niet ontvangen?Bijgewerkt a day ago

Als je geen bevestigingsmail voor je bestelling hebt ontvangen, kan dit verschillende redenen hebben:

Typefout in e-mailadres: Controleer of het e-mailadres dat je tijdens het bestelproces hebt opgegeven correct is. Zelfs een kleine typefout voorkomt dat de bevestigingsmail je bereikt.

Spam-/ongewenste map: Soms worden bevestigingsmails per ongeluk naar de spam- of ongewenste map gestuurd. Controleer deze mappen in je e-mailaccount.

Vertraging bij de e-mail: Soms kan er een vertraging optreden in het e-mailsysteem. Wacht een paar minuten om te zien of de e-mail arriveert.

Bestelling in verwerking: Als je bestelling nog in behandeling is, is de bevestigingsmail mogelijk nog niet verzonden.

Als geen van deze redenen van toepassing is of als je na controle nog steeds geen bevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op voor hulp. Wij zorgen ervoor dat je alle informatie over je bestelling ontvangt.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee