V. Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?Bijgewerkt a day ago

Of u een bestelling kunt annuleren, hangt af van de verzendstatus:

Voor verzending:
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u verzoeken om annulering. Neem contact met ons op, en ons team helpt u snel bij het annuleringsproces. Als uw bestelling vóór verzending wordt geannuleerd, worden alle kosten — inclusief verzend- en/of invoerrechten voor bestellingen uit de VS — volledig terugbetaald. Houd er rekening mee dat uw bestelling mogelijk wordt verwerkt voordat het annuleringsverzoek wordt gezien. Raadpleeg in dat geval de gids Na verzending.

Na verzending:
Als uw bestelling al is verzonden, kan deze niet worden geannuleerd of gewijzigd. U kunt het echter nog steeds retourneren zodra u het ontvangt om een terugbetaling te krijgen. Voor bestellingen uit de VS geldt dat de bij het afrekenen in rekening gebrachte verzend- en invoerrechten niet kunnen worden terugbetaald zodra de bestelling is verzonden.

Voor meer gedetailleerde informatie over het retourproces, raadpleeg het gedeelte Retouren van deze gids, bezoek de retourpagina of neem contact met ons op. Wij helpen u graag en zorgen ervoor dat uw ervaring met ons zo soepel mogelijk verloopt.