Mijn bestelling stond gemarkeerd als afgeleverd, maar is er niet.Bijgewerkt 5 days ago

Soms markeren bezorgers pakketten als bezorgd voordat ze fysiek aankomen, dus het is de moeite waard om het wat langer te laten duren.

In de tussentijd zijn er een paar dingen die je kunt doen om het pakket terug te vinden:

Controleer je huis – Kijk op veelvoorkomende bezorgplekken zoals je veranda, achter potplanten, onder tuinmeubelen, bij garages, zijpoorten of brievenbussen.

Vraag het aan anderen in je huishouden – Iemand anders op je adres heeft het pakket mogelijk opgehaald en is vergeten dit te vermelden.

Vraag het na bij de buren of de beheerder van het gebouw – Het is niet ongebruikelijk dat een pakket bij de buren wordt bezorgd of bij een receptie of postkamer wordt bewaard.

Controleer het verzendadres – Controleer je orderbevestigingsmail nogmaals om er zeker van te zijn dat het adres op de bestelling correct en volledig is.

Als het pakket na het doorlopen van deze stappen nog steeds niet is aangekomen, raden we je aan rechtstreeks contact op te nemen met de bezorger voor meer gedetailleerde tracking- of bezorginformatie.

Nog steeds geen succes? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.