Perché non ho ricevuto l'e-mail di conferma per il mio ordine?Aggiornato 9 months ago
Se non hai ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine, i motivi potrebbero essere diversi:
Errore di battitura dell'indirizzo e-mail: ricontrolla se l'indirizzo e-mail fornito durante il processo di ordine era corretto. Anche un piccolo errore di battitura impedirà di ricevere l'e-mail di conferma.
Cartella spam/posta indesiderata: a volte, le e-mail di conferma vengono erroneamente indirizzate alla cartella spam o posta indesiderata. Controlla queste cartelle nel tuo account email.
Ritardo e-mail: occasionalmente potrebbe verificarsi un ritardo nel sistema e-mail. Vale la pena aspettare qualche minuto per vedere se arriva l'e-mail.
Elaborazione dell'ordine: se il tuo ordine è ancora in fase di elaborazione, l'e-mail di conferma potrebbe non essere stata ancora inviata.
Se nessuno di questi motivi è applicabile o se non hai ancora ricevuto la conferma dopo il controllo, contattaci per ricevere assistenza. Siamo qui per assicurarti di avere tutte le informazioni di cui hai bisogno sul tuo ordine.