D. Come posso annullare il mio ordine?Aggiornato a day ago

La possibilità di annullare un ordine dipende dal suo stato di spedizione:

Prima della spedizione:
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi richiederne l’annullamento. Contattaci e il nostro team ti assisterà prontamente nel processo di annullamento. Se l’ordine viene annullato prima della spedizione, tutti i costi — inclusi eventuali spese di spedizione e/o dazi doganali per ordini dagli Stati Uniti — verranno rimborsati completamente. Tieni presente, però, che il tuo ordine potrebbe essere elaborato prima che la richiesta di annullamento sia ricevuta. In tal caso, consulta la guida Dopo la spedizione.

Dopo la spedizione:
Se il tuo ordine è già stato spedito, non può essere annullato o modificato. Tuttavia, una volta ricevuto, puoi comunque restituirlo per ottenere un rimborso. Per gli ordini dagli Stati Uniti, nota che le spese di spedizione e i dazi doganali raccolti al momento del pagamento non sono rimborsabili una volta che l’ordine è stato spedito.

Per informazioni più dettagliate sul processo di reso, consulta la sezione Resi di questa guida, visita la pagina dei resi o contattaci. Siamo qui per aiutarti e garantire che la tua esperienza con noi sia il più semplice possibile.