Come posso annullare il mio ordine?Aggiornato 9 months ago

La tua possibilità di annullare un ordine dipende dallo stato della spedizione:

Prima della spedizione:

Se il tuo ordine non è stato ancora spedito, puoi richiederne l'annullamento. Ti preghiamo di inviarci un'e-mail o di utilizzare il modulo "Contattaci" sul nostro sito Web e il nostro team ti assisterà tempestivamente con il processo di cancellazione. Faremo ogni sforzo per intercettare la tua richiesta prima che l'ordine venga spedito, ma ti preghiamo di comprendere che il tuo ordine potrebbe essere elaborato prima che l'e-mail venga vista. In questo caso, fare riferimento alla guida Dopo la spedizione.

Dopo la spedizione:

Se il tuo ordine è già stato spedito, non può essere annullato o modificato. Tuttavia, una volta ricevuto, hai ancora la possibilità di restituirlo per un rimborso completo.

Per informazioni più dettagliate sulla procedura di reso, fai riferimento alla sezione resi di questa guida, visita la pagina resi o contattaci. Siamo qui per aiutarti e garantire che la tua esperienza con noi sia la più fluida possibile.