Mi pedido fue marcado como entregado pero no está aquí.Actualizado 7 months ago

Si no había nadie en casa en el momento de la entrega, es posible que el transportista haya dejado el paquete en un lugar seguro.

Asegúrese de verificar su casa y consultar a los vecinos o a la administración del edificio que hayan podido recoger el paquete por usted.

Además, vuelva a verificar la dirección de envío de su pedido (en el correo electrónico de confirmación del pedido) para asegurarse de que se dirija al lugar correcto.

En algunas ocasiones, los paquetes pueden estar marcados como entregados, pero demoran más tiempo en llegar.

Si aún no puede encontrar el paquete, comuníquese con el transportista.

Si necesita ayuda adicional, comuníquese con nosotros.