¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?Actualizado a month ago
Ofrecemos una variedad de opciones de pago seguras y flexibles para facilitar el proceso de compra, sin importar desde dónde estés ordenando.
Métodos de pago aceptados
Tarjetas de crédito y débito
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo:
Visa
MasterCard
American Express
PayPal
Paga de forma segura a través de PayPal. También puedes utilizar otros métodos de pago vinculados a tu cuenta de PayPal, como:
Discover
Algunas opciones de pago regionales o locales
Transferencia bancaria
La transferencia bancaria está disponible. Si deseas utilizar este método, consulta "¿Cómo pagar mediante transferencia bancaria?" para obtener instrucciones.
Uso de métodos de pago alternativos o regionales
Si estás intentando utilizar un método de pago que actualmente no admitimos (por ejemplo, Bizum), nos disculpamos por las molestias. Sin embargo, en muchos casos, aún puedes completar tu compra vinculando tu método de pago preferido a tu cuenta de PayPal y seleccionando PayPal al finalizar la compra.
Tarjetas de regalo (por ejemplo, tarjetas de regalo Amex o tarjetas prepagadas Visa)
Aceptamos tarjetas de regalo prepagadas, ya que funcionan como tarjetas de crédito o débito normales. Sin embargo, ocasionalmente pueden ser rechazadas debido a controles de seguridad (por ejemplo, verificación de nombre o dirección) que la tarjeta puede no superar. Desafortunadamente, no podemos anular esto, por lo que recomendamos intentar con otra tarjeta si eso sucede.
Notas importantes
Si tu pago es rechazado por PayPal o tu proveedor de tarjetas, no podemos anular su decisión. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda causar. A menudo vemos que los pagos con tarjeta de crédito son rechazados al finalizar la compra, pero las mismas tarjetas suelen funcionar cuando se procesan a través de PayPal. Los rechazos de PayPal son menos comunes, pero si un pago es rechazado o marcado para revisión, generalmente se debe a una discrepancia en los detalles de facturación o problemas de verificación similares.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas para completar tu pago o necesitas asistencia con un método alternativo, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte, ¡no dudes en contactarnos!