F. Warum habe ich meine Bestätigungs-E-Mail für meine Bestellung nicht erhalten?Aktualisiert a day ago

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, kann dies mehrere Gründe haben:

Fehlerhafte E-Mail-Adresse: Überprüfen Sie, ob die von Ihnen während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Schon ein kleiner Tippfehler verhindert, dass die Bestätigungs-E-Mail Sie erreicht.

Spam-/Junk-Ordner: Manchmal werden Bestätigungs-E-Mails fälschlicherweise in den Spam- oder Junk-Ordner geleitet. Bitte prüfen Sie diese Ordner in Ihrem E-Mail-Konto.

E-Mail-Verzögerung: Gelegentlich kann es zu Verzögerungen im E-Mail-System kommen. Es lohnt sich, ein paar Minuten zu warten, ob die E-Mail eintrifft.

Bestellverarbeitung: Wenn Ihre Bestellung noch bearbeitet wird, wurde die Bestätigungs-E-Mail möglicherweise noch nicht versendet.

Wenn keiner dieser Gründe zutrifft oder Sie nach Überprüfung immer noch keine Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte zur Unterstützung. Wir sorgen dafür, dass Sie alle Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten.