Wat is uw beleid met betrekking tot vervaldatums?Bijgewerkt 3 months ago

We begrijpen dat de houdbaarheidsdatum van een product een belangrijke factor is voor onze klanten. Hier zijn de belangrijkste punten met betrekking tot ons beleid en onze praktijken met betrekking tot houdbaarheidsdata:

- Verwachtingen voor de houdbaarheid van de voorraad

Hoewel we ernaar streven ervoor te zorgen dat het grootste deel van onze voorraad ten minste 12 maanden tot de houdbaarheidsdatum heeft op het moment van verzending, is dit niet gegarandeerd. Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van de voorraad en factoren in de toeleveringsketen van invloed kunnen zijn op dit tijdsbestek.

- Gegarandeerde dekking voor productgebruik

Onze garantie is dat de opgegeven houdbaarheidsdatum u in staat stelt het product volledig te gebruiken binnen de beoogde levensduur, rekening houdend met redelijke verzendtijden. We streven ernaar ervoor te zorgen dat het product effectief en veilig blijft voor gebruik wanneer het u bereikt.

- Heeft u een specifieke houdbaarheidsdatum nodig?

Als u een specifieke houdbaarheidsdatum nodig hebt, raden we u aan contact met ons op te nemen via e-mail voordat u uw bestelling plaatst. Wacht op ons antwoord om te bevestigen of onze voorraad aan uw verzoek voldoet.

- Als u niet tevreden bent met de ontvangen vervaldatum

Als de ontvangen vervaldatum de beoogde levensduur van het product dekt, maar niet aan uw persoonlijke voorkeur voldoet, kunt u het product retourneren onder ons retourbeleid:

Retourzendingen moeten binnen 30 dagen na levering worden gedaan.

Het product moet ongeopend en ongebruikt zijn.

De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening, aangezien dit wordt geclassificeerd als een verandering van gedachten.

- FIFO-voorraadbeheer

Wij werken op basis van first-in, first-out (FIFO) om een goede voorraadrotatie te garanderen. Daarom kunnen wij geen verzoeken honoreren om producten met een latere vervaldatum te verzenden.

- Vervaldatums die op aanbiedingen worden geadverteerd

Als er een vervaldatum op de productvermelding staat, heeft deze voorrang op onze algemene garantie. Door te kopen, erkent u op de hoogte te zijn van de vervaldatum, zelfs als deze korter is dan normaal. U kunt het product nog steeds retourneren onder ons retourbeleid, maar de retourzending is voor uw rekening. Wij bieden geen omruilingen aan voor een latere vervaldatum of compensatie zonder de retourzending van het artikel.

We hopen dat deze informatie ons beleid verduidelijkt. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons team. We zijn er om u te helpen!