Atlantic Pet Products logo
Atlantic Pet Products logo

Alle artikelen

Waarom wordt mijn bestelling naar het verkeerde adres verzonden wanneer ik met PayPal betaal?Bijgewerkt a day ago

Wanneer je via PayPal betaalt, wordt automatisch het verzendadres gebruikt dat aan je PayPal-account is gekoppeld – niet het adres dat je tijdens het afrekenen op onze website hebt ingevoerd. Als dat adres verouderd of onjuist is, wordt je bestelling daarheen gestuurd.

Tip: Controleer altijd of je PayPal-verzendadres actueel is voordat je je bestelling voltooit. We zijn verplicht om te verzenden naar het adres dat PayPal op het moment van aankoop verstrekt.

We streven ernaar om bestellingen dezelfde werkdag te verzenden als ze vóór onze cut-off tijd zijn geplaatst. Zodra je pakket is verpakt en verzonden, kunnen we het afleveradres niet meer wijzigen.

Als je net je bestelling hebt geplaatst en merkt dat het adres onjuist is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we deze mogelijk bijwerken of annuleren vóór verzending. Hoewel we wijzigingen na betaling niet kunnen garanderen, is de kans groter dat we je kunnen helpen als je snel contact met ons opneemt.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee