V. Zal de Amerikaanse douane mij kosten in rekening brengen voor mijn bestelling?Bijgewerkt a day ago

Wordt mijn bestelling onderworpen aan Amerikaanse invoerrechten?
Vanaf 29 augustus 2025 zijn alle zendingen naar de Verenigde Staten onderworpen aan douanerechten en formele invoervereisten — ongeacht de waarde van de bestelling. Dit is te wijten aan wijzigingen in de Amerikaanse tariefregels die de belastingvrije drempel voor kleine pakketten afschaffen.

Wat is er gebeurd met de ‘de minimis’-grens?
De belastingvrije ‘de minimis’-grens van 800 USD geldt vanaf 29 augustus 2025 niet meer. Alle zendingen moeten nu door de douane worden verwerkt en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Hoe worden rechten en kosten in rekening gebracht?
Om het gemakkelijker te maken, innen wij nu de Amerikaanse invoerrechten en douanekosten tijdens het afrekenen, samen met de verzendkosten. Uw bestelling wordt verzonden met DDP (Delivered Duties Paid), wat betekent dat deze kosten vooraf zijn betaald en dat u bij levering niets extra’s zou moeten betalen.
Omdat douanebeslissingen echter niet altijd voorspelbaar zijn, kan het in zeldzame gevallen voorkomen dat extra kosten worden toegepast.

Hebben de nieuwe Amerikaanse tarieven invloed op huisdierproducten?
We werken nog steeds nauw samen met onze vervoerders om de impact op huisdierproducten en verzendkosten te begrijpen. Zodra we meer duidelijkheid hebben, werken we onze website bij met de definitieve details.

Moet ik iets doen wanneer mijn pakket arriveert?
Volgens de nieuwe tariefregels kan de Amerikaanse douane aanvullende verwerking voor alle zendingen vereisen. We zullen bijgewerkte instructies geven zodra we de nieuwe procedures met onze vervoerders hebben bevestigd.

Ik heb nieuws gezien over veranderende invoerwetten — moet ik me zorgen maken?
We begrijpen dat dit een grote verandering is. We doen er alles aan om de impact voor onze klanten te minimaliseren en zullen updates delen zodra we bevestigde informatie hebben.

Zijn rechten en kosten restitueerbaar als ik mijn bestelling retourneer?
Houd er rekening mee dat Amerikaanse invoerrechten, douanekosten en verzendkosten niet-restitueerbaar zijn zodra uw bestelling is verzonden.

Als uw bestelling vóór verzending wordt geannuleerd, kunnen wij een volledige terugbetaling doen, inclusief rechten, kosten en verzendkosten.

Uitzondering: Restituties kunnen alleen worden verleend als de bestelling vóór verzending wordt geannuleerd, of als Atlantic Pet Products verantwoordelijk is voor een fout, zoals een verloren zending of een onjuist uitgevoerde bestelling.

Neem contact met ons op als u verdere vragen heeft.