V. Wat is uw beleid met betrekking tot vervaldata?Bijgewerkt 2 days ago

Wij begrijpen dat de houdbaarheidsdatum van een product een belangrijke factor is voor onze klanten. Hier zijn de belangrijkste punten met betrekking tot ons beleid en onze praktijk rondom vervaldata:

Verwachtingen over voorraad
Wij streven ernaar dat het merendeel van onze voorraad bij verzending nog minstens 12 maanden houdbaar is, maar dit kunnen wij niet garanderen. Voorraadbeschikbaarheid en leveringsketenfactoren kunnen deze termijn beïnvloeden.

Gegarandeerde dekking voor gebruik
Onze garantie is dat de opgegeven vervaldatum u in staat stelt het product volledig binnen de beoogde gebruiksduur te benutten, rekening houdend met redelijke verzendtijden. Wij zorgen ervoor dat het product effectief en veilig blijft bij ontvangst.

Specifieke vervaldatum nodig?
Als u een specifieke datum nodig heeft, raden wij aan om ons vooraf per e-mail te contacteren voordat u bestelt. Wacht alstublieft op onze bevestiging of onze voorraad voldoet aan uw verzoek.

Als u ontevreden bent over de ontvangen vervaldatum
Als de datum wel de beoogde levensduur dekt maar niet aan uw voorkeur voldoet, kunt u het product retourneren volgens ons retourbeleid:

• Retouren moeten binnen 30 dagen na levering plaatsvinden.

• Het product moet ongeopend en ongebruikt zijn.

• De kosten van retourzending zijn voor uw rekening, omdat dit als een wijziging van mening wordt beschouwd.

FIFO-voorraadbeheer
Wij werken volgens het “First-in, First-out (FIFO)”-principe om een correcte voorraadrotatie te garanderen. Daarom kunnen wij geen verzoeken accepteren voor producten met een latere vervaldatum.

Vervaldatum vermeld in productaanbiedingen
Als er in de productomschrijving een vervaldatum vermeld staat, heeft deze voorrang boven onze algemene garantie. Door te kopen erkent u kennis te hebben genomen van de datum, zelfs als deze korter is dan normaal. U kunt het product nog steeds retourneren volgens ons beleid, maar de kosten zijn voor uw rekening. Er worden geen omruilingen of vergoedingen zonder retourzending aangeboden.

Wij hopen dat deze informatie ons beleid verduidelijkt. Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op — wij helpen u graag!