Fornite servizi di spedizione in Canada?Aggiornato 2 months ago

Interruzione delle spedizioni in Canada

Ci dispiace informarti che, dopo un'attenta riflessione, abbiamo preso la difficile decisione di interrompere le spedizioni in Canada.

Negli anni, abbiamo incontrato continue sfide con la logistica delle spedizioni, ritardi doganali e altre complicazioni che hanno reso sempre più difficile fornire un servizio affidabile. Nonostante i nostri sforzi, questi problemi sono persistiti e non vediamo più una strada praticabile per continuare a spedire in Canada.

Apprezziamo sinceramente la lealtà e il supporto dei nostri clienti canadesi nel corso degli anni e siamo profondamente dispiaciuti per questo cambiamento. Comprendiamo che ciò potrebbe causare inconvenienti e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi interruzione che ciò potrebbe causare alla tua routine di cura degli animali domestici.

Opzioni di spedizione alternative

Sebbene non siamo più in grado di spedire direttamente in Canada, alcuni clienti hanno ricevuto con successo i loro ordini utilizzando soluzioni alternative, tra cui:

Spedizione a un indirizzo negli Stati Uniti per il ritiro: molti canadesi utilizzano i servizi di ritiro pacchi nelle vicine città di confine degli Stati Uniti. 

Utilizzo di un servizio di inoltro pacchi con sede negli Stati Uniti: questi servizi ricevono il tuo ordine negli Stati Uniti e lo inoltrano in Canada.

Avere amici o familiari in un paese in cui spediamo ancora per effettuare un ordine e inoltrarlo: se hai contatti in un paese supportato, potrebbero essere in grado di aiutarti con il tuo ordine.

Comprendiamo che questa è una notizia deludente e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente che ciò possa causare. Apprezziamo molto la fiducia e gli affari che ci hai dato nel corso degli anni. Se ci saranno cambiamenti in futuro, ci assicureremo di aggiornare i nostri clienti di conseguenza.

Ancora una volta, ci scusiamo sinceramente per questa decisione e apprezziamo la tua comprensione. Se hai domande, non esitare a contattarci.