D. Perché ora mi vengono addebitate le spese di spedizione quando prima non le pagavo?Aggiornato 2 months ago

Comprendiamo che questo cambiamento possa sorprenderti, soprattutto se sei un cliente di lunga data. In passato, potevamo offrire la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini negli Stati Uniti. Tuttavia, a causa dell’introduzione di nuove tariffe e requisiti di importazione, ora siamo tenuti a spedire tutti gli ordini verso gli Stati Uniti tramite un corriere dedicato con la modalità Delivered Duty Paid (DDP).

Questo garantisce che il tuo ordine sia pienamente conforme alle normative doganali statunitensi e venga consegnato senza problemi, ma significa anche che le spese di spedizione vengono ora applicate automaticamente al checkout.

Allo stesso modo, gli ordini destinati all’Austria un tempo erano idonei per la spedizione gratuita, ma a causa delle leggi e restrizioni di importazione di quel paese non possiamo più offrire la consegna gratuita.

Continuiamo a offrire la spedizione standard gratuita nella maggior parte delle altre destinazioni internazionali, e il nostro team rivede regolarmente le politiche di spedizione per mantenere i costi il più bassi possibile per i nostri clienti.

Per ulteriori dettagli, consulta la nostra pagina Spedizioni.
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci — saremo lieti di aiutarti.