Q. Quels sont les moyens de paiement disponibles ?Mis à jour 23 days ago
Nous proposons un large choix de moyens de paiement sécurisés et flexibles pour simplifier le processus de commande, peu importe d’où vous commandez.
Moyens de paiement acceptés
Cartes de crédit et de débit
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, y compris :
Visa
MasterCard
American Express
PayPal – Payez en toute sécurité via PayPal. Vous pouvez également utiliser d’autres moyens de paiement liés à votre compte PayPal, tels que :
Discover
Certains moyens de paiement régionaux ou locaux
Utilisation de moyens de paiement alternatifs ou régionaux
Si vous essayez d’utiliser un moyen de paiement que nous ne prenons pas encore en charge (par ex. Bizum), nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Dans de nombreux cas, vous pouvez tout de même finaliser votre achat en reliant votre moyen de paiement préféré à votre compte PayPal et en choisissant PayPal lors du paiement.
Cartes cadeaux (par ex. cartes cadeaux Amex ou cartes prépayées Visa)
Nous acceptons les cartes cadeaux prépayées, car elles fonctionnent comme des cartes de crédit ou de débit classiques. Toutefois, elles peuvent parfois être refusées en raison de contrôles de sécurité (par ex. vérification du nom ou de l’adresse) que la carte peut ne pas réussir. Malheureusement, nous ne pouvons pas outrepasser cela, nous vous recommandons donc d’essayer une autre carte si cela se produit.
Virement bancaire
Le virement bancaire est temporairement indisponible. En attendant, veuillez choisir un autre moyen de paiement. Nous espérons pouvoir à nouveau proposer le virement bancaire bientôt.
Remarques importantes
Si votre paiement est refusé par PayPal ou par votre émetteur de carte, nous ne pouvons pas passer outre leur décision. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous constatons souvent que les paiements par carte de crédit sont refusés au moment du paiement, mais que les mêmes cartes fonctionnent lorsqu’elles sont traitées via PayPal. Les refus PayPal sont moins fréquents, mais lorsqu’un paiement est refusé ou soumis à une vérification, cela est généralement dû à une discordance des informations de facturation ou à d’autres problèmes de vérification.
Besoin d’aide ?
Si vous avez des difficultés à effectuer votre paiement ou si vous avez besoin d’assistance pour utiliser un autre moyen, notre équipe d’assistance est là pour vous aider — contactez-nous !