Q. Comment puis-je mettre à jour mes adresses enregistrées dans mon compte ?Mis à jour a day ago
Vous pouvez gérer vos adresses enregistrées depuis la page de votre compte — idéal pour mettre à jour vos informations avant vos prochaines commandes.
Voici comment y accéder :
Sur ordinateur : Cliquez sur l’icône de personne dans la barre de navigation supérieure (étiquetée « Se connecter & S’inscrire », à droite de la barre de recherche).
Sur mobile : Appuyez sur l’icône de menu en haut à gauche pour développer le panneau, puis sélectionnez « Se connecter & S’inscrire ».
Une fois connecté, vous arriverez sur la page de votre compte.
Cliquez sur l’onglet « Adresses » pour ajouter, modifier ou supprimer des adresses enregistrées. Elles apparaîtront automatiquement lors du passage en caisse lorsque vous êtes connecté.
À savoir :
Les modifications effectuées ici ne s’appliquent qu’aux commandes futures. Si vous devez mettre à jour l’adresse de livraison pour une commande que vous venez de passer, veuillez nous contacter dès que possible. Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pourrons peut-être la mettre à jour manuellement.
Les adresses de facturation ne peuvent pas être modifiées après la passation d’une commande. En effet, le paiement est autorisé en fonction de l’adresse de facturation fournie lors du paiement — qui doit correspondre à celle détenue par votre fournisseur de carte.
Si votre adresse de facturation a été saisie incorrectement mais que l’adresse de livraison est correcte, ne vous inquiétez pas — votre commande sera tout de même envoyée à l’adresse de livraison, et votre facture sera envoyée par e-mail.