P. ¿Cómo pago mediante transferencia bancaria?Actualizado 2 months ago

Al finalizar la compra, después de ingresar tus datos de facturación y envío, verás Transferencia bancaria manual como opción de pago.

Si ves esta opción, selecciónala y completa tu pedido para recibir tu número de pedido junto con nuestros datos bancarios. El estado de tu pedido se establecerá en Pendiente de pago.

Este método de pago requiere que inicies la transferencia manualmente usando tu aplicación bancaria o banca en línea. No es un débito automático.

Notas importantes:

• El pago debe completarse dentro de 72 horas (3 días hábiles) desde la realización del pedido.

• Los pedidos que permanezcan impagados después de este período se cancelarán automáticamente y el stock reservado volverá a nuestro inventario. Esto ayuda a mantener los niveles de stock precisos y asegura que los artículos estén disponibles para otros clientes.

• Al realizar la transferencia, incluye únicamente tu número de pedido como referencia de pago — sin palabras o notas adicionales — para evitar retrasos en la conciliación del pago.

• Si tu pedido se cancela por falta de pago, puedes realizar un nuevo pedido en cualquier momento (sujeto a disponibilidad de stock y precios actuales). Para no quedarte sin productos, te recomendamos realizar el pago lo antes posible tras hacer el pedido.

• Si ya has proporcionado los datos de pago pero no seleccionaste la opción de transferencia bancaria en el checkout, procesaremos tu pedido manualmente y te notificaremos una vez enviado.

• Si ingresaste tus datos pero no ves la opción de transferencia bancaria en el checkout, contáctanos para obtener asistencia.

Para más información sobre todos los métodos de pago disponibles, consulta nuestro artículo:
👉 ¿Qué métodos de pago aceptan?