F. Wie lautet Ihre Richtlinie zu Verfallsdaten?Aktualisiert 2 days ago

Wir verstehen, dass das Verfallsdatum eines Produkts ein wichtiger Faktor für unsere Kunden ist. Hier sind die wichtigsten Punkte zu unseren Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Verfallsdaten:

Erwartungen zum Lagerbestand
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass der Großteil unseres Bestands zum Zeitpunkt des Versands noch mindestens 12 Monate haltbar ist. Dies kann jedoch nicht garantiert werden, da die Verfügbarkeit und Lieferkettenfaktoren diesen Zeitraum beeinflussen können.

Garantierte Abdeckung für die Produktnutzung
Unsere Garantie ist, dass das angegebene Verfallsdatum es ermöglicht, das Produkt vollständig innerhalb seiner vorgesehenen Lebensdauer zu verwenden, unter Berücksichtigung angemessener Lieferzeiten. Wir stellen sicher, dass das Produkt wirksam und sicher bleibt, wenn es bei Ihnen ankommt.

Benötigen Sie ein bestimmtes Verfallsdatum?
Wenn Sie ein bestimmtes Datum wünschen, empfehlen wir, uns vor der Bestellung per E-Mail zu kontaktieren. Bitte warten Sie auf unsere Bestätigung, ob der aktuelle Bestand Ihre Anforderungen erfüllt.

Wenn Sie mit dem erhaltenen Verfallsdatum unzufrieden sind
Wenn das Datum zwar die vorgesehene Lebensdauer abdeckt, aber nicht Ihren persönlichen Vorstellungen entspricht, können Sie das Produkt gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden:

• Rückgaben müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erfolgen.

• Das Produkt muss ungeöffnet und unbenutzt sein.

• Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, da es sich um eine Meinungsänderung handelt.

FIFO-Lagerverwaltung
Wir arbeiten nach dem „First-in, First-out (FIFO)“-Prinzip, um eine ordnungsgemäße Lagerrotation sicherzustellen. Daher können wir keine Anfragen nach Produkten mit einem späteren Verfallsdatum erfüllen.

Verfallsdaten in Produktbeschreibungen
Wenn in der Produktbeschreibung ein Verfallsdatum angegeben ist, hat dieses Vorrang vor unserer allgemeinen Garantie. Mit dem Kauf erkennen Sie dieses Datum an, auch wenn es kürzer ist als üblich. Sie können das Produkt weiterhin zurückgeben, jedoch auf eigene Kosten. Ein Umtausch auf ein späteres Datum oder eine Entschädigung ohne Rückgabe ist ausgeschlossen.

Wir hoffen, dass diese Informationen unsere Richtlinien verdeutlichen. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte — wir helfen Ihnen gerne!