F. Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?Aktualisiert 2 months ago
Wir bieten eine Vielzahl sicherer und flexibler Zahlungsmöglichkeiten, um den Checkout einfach zu gestalten – egal, von wo aus Sie bestellen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Kredit- & Debitkarten
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter:
Visa
MasterCard
American Express
PayPal – Zahlen Sie sicher über PayPal. Sie können auch andere Zahlungsmethoden verwenden, die mit Ihrem PayPal-Konto verknüpft sind, wie:
Discover
Bestimmte regionale oder lokale Zahlungsmethoden
Alternative oder regionale Zahlungsmethoden
Wenn Sie versuchen, eine Zahlungsmethode zu verwenden, die wir derzeit nicht unterstützen (z. B. Bizum), entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. In vielen Fällen können Sie Ihren Einkauf jedoch trotzdem abschließen, indem Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfen und PayPal beim Checkout auswählen.
Geschenkkarten (z. B. Amex-Geschenkkarten oder Visa-Prepaid-Karten)
Wir akzeptieren Prepaid-Geschenkkarten, da sie wie normale Kredit- oder Debitkarten funktionieren. Sie können jedoch gelegentlich aufgrund von Sicherheitsprüfungen (z. B. Namens- oder Adressprüfung), die die Karte möglicherweise nicht besteht, abgelehnt werden. Leider können wir dies nicht umgehen, daher empfehlen wir, in diesem Fall eine andere Karte zu versuchen.
Banküberweisung
Die Banküberweisung ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte wählen Sie in der Zwischenzeit eine alternative Zahlungsmethode. Wir hoffen, Banküberweisungen bald wieder anbieten zu können.
Wichtige Hinweise
Wenn Ihre Zahlung von PayPal oder Ihrem Kartenanbieter abgelehnt wird, können wir deren Entscheidung nicht ändern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Häufig sehen wir, dass Kreditkartenzahlungen beim Checkout abgelehnt werden, dieselben Karten jedoch funktionieren, wenn sie über PayPal verarbeitet werden. PayPal-Ablehnungen sind seltener, aber wenn eine Zahlung abgelehnt oder zur Überprüfung markiert wird, liegt dies in der Regel an Abweichungen bei den Rechnungsdetails oder ähnlichen Verifizierungsproblemen.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Zahlung haben oder Unterstützung mit einer alternativen Methode benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung — kontaktieren Sie uns!