Bieten Sie Versanddienste nach Kanada an?Aktualisiert vor 3 Monaten

Einstellung des Versands nach Kanada

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir nach sorgfältiger Überlegung die schwierige Entscheidung getroffen haben, den Versand nach Kanada einzustellen.

Im Laufe der Jahre sind wir auf anhaltende Herausforderungen in der Versandlogistik, Zollverzögerungen und andere Komplikationen gestoßen, die es zunehmend schwieriger gemacht haben, einen zuverlässigen Service anzubieten. Trotz unserer besten Bemühungen bestehen diese Probleme weiterhin und wir sehen keinen gangbaren Weg mehr, den Versand nach Kanada fortzusetzen.

Wir schätzen die Treue und Unterstützung unserer kanadischen Kunden im Laufe der Jahre sehr und bedauern diese Änderung zutiefst. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Störungen bei der Pflege Ihres Haustiers.

Alternative Versandoptionen

Obwohl wir nicht mehr direkt nach Kanada versenden können, haben einige Kunden ihre Bestellungen erfolgreich über alternative Lösungen erhalten, darunter:

Versand an eine US-Adresse zur Abholung – Viele Kanadier nutzen Paketabholdienste in nahe gelegenen US-Grenzstädten.

Nutzung eines in den USA ansässigen Paketweiterleitungsdienstes – Diese Dienste erhalten Ihre Bestellung in den USA und leiten sie nach Kanada weiter.

Wenn Sie Freunde oder Verwandte in einem Land haben, in das wir noch versenden, können Sie eine Bestellung aufgeben und weiterleiten – Wenn Sie Kontakte in einem unterstützten Land haben, können diese Ihnen möglicherweise bei Ihrer Bestellung helfen.

Wir verstehen, dass dies enttäuschende Neuigkeiten sind, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir schätzen das Vertrauen und die Geschäfte, die Sie uns im Laufe der Jahre entgegengebracht haben, sehr. Wenn es in Zukunft Änderungen gibt, werden wir unsere Kunden auf jeden Fall entsprechend informieren.

Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für diese Entscheidung und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.